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Amazon Alexa: Casi nadie compra por voz

Echo: Amazon está planeando altavoces de gama alta con Alexa

Los clientes de Amazon se ven casi obligados a utilizar dispositivos Alexa a través de publicidad y descuentos, ya que también pueden utilizarse para realizar compras por voz. Amazon naturalmente quiere impulsar un mayor consumo vendiendo sus propios dispositivos. ¿Pero eso es realmente usado? Según estudios actuales, solo una fracción de los usuarios de Alexa utilizan la opción de poder realizar un pedido en cualquier momento mediante un comando de voz. Aunque exactamente […]

Los clientes de Amazon se ven casi obligados a utilizar dispositivos Alexa a través de publicidad y descuentos, ya que también pueden utilizarse para realizar compras por voz. Amazon naturalmente quiere impulsar un mayor consumo vendiendo sus propios dispositivos. ¿Pero eso es realmente usado? Según estudios actuales, solo una fracción de los usuarios de Alexa utilizan la opción de poder realizar un pedido en cualquier momento mediante un comando de voz. Aunque esto es exactamente lo que a Amazon le gusta publicitar porque debería ser muy sencillo. Pero eso no parece realmente atractivo para los usuarios finales.

Se dice que 50 millones de dispositivos habilitados para Alexa están en circulación hasta la fecha, pero solo un poco menos de 100,000 clientes de Amazon usan estos dispositivos para realizar pedidos en Amazon. Pero ni siquiera con regularidad, a menudo hay un solo intento. De todos modos, este pedido a ciegas por voz solo sería realmente práctico si el producto afectado se conoce desde hace mucho tiempo. De ahí un orden recurrente. Pedir un nuevo producto solo por voz es bastante menos agradable. [via, via]